質問者が納得プリンタの修理屋です。
以下の2つを点検して下さい。
PCの画面に出てくるステータスモニタにどういう表示がされているか。
もうひとつ、プリンタのランプが点滅したりしていないか。
可能性の話ですけど、「完全にシャカる」。今がそうなのかも。(個人的、経験的な推測ですけど90%以上でしょう)
ステータスモニタに「ビジー状態」などと表示されているのでしたら、PCとプリンタが正しく通信できていないという事です。
完全に通信が遮断されていれば、「プリンタはオフラインです」とか、「プリンタと通信できません」など...
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