質問者が納得カートリッジの爪が引っ掛かってないのでしょうか？
ダメ元でテープで留めてみて、検証してみてはいかがでしょうか？
また、エラー番号をもとにマニュアルで症状を調べてみるとか、キャノンのサポートに問い合わせてみたらいかがでしょうか？
インクジェットプリンター 【PIXUS／WonderBJ／BJ】
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