111 付録 お問い合わせの前に本書または『プリンタ活用ガイド』(CD-ROM)の「困ったときには」の章を読んでもトラブルの原因がはっきりしない、また解決しない場合には、次の要領でお問い合わせください。修理の依頼方法について●修理窓口へお持ちいただく場合お買い求めの販売店または修理受付窓口にお持ち込みください。●修理窓口へ宅配便で送付していただく場合プリンタが輸送中の振動で損傷しないように、なるべくご購入いただいたときの梱包材をご利用ください。他の箱をご利用になるときは、丈夫な箱にクッションを入れて、プリンタがガタつかないようにしっかりと梱包してください。梱包時/輸送時にはプリンタを傾けたり、立てたり、逆さにしたりせず、水平な状態にしてください。アプリケーションソフトの問題のようだけど?特定のアプリケーションソフトで起きるトラブルは、プリンタドライバを最新のバージョンにバージョンアップすると問題が解決する場合があります。また、アプリケーションソフト固有の問題と考えられます。アプリケーションソフトメーカーの相談窓口にご相談ください。プリンタの故障の場合は?どのような対処をしてもプリンタが動かなかったり、深刻な...