質問者が納得説明書等がメーカサイトにないか、先ずは確認することをお勧めします。
CANONのサイトで説明書は、ダウンロードできますので確認してみてください。
http://cweb.canon.jp/manual/bj/mini360/index.html
見たところでは、インクタンクが正しくセットされているか確認して下さい。と操作ガイドの86Pに書いてありました。
Canonの文字の付近を押して正しくセットし、それでもダメなら修理受付窓口へ連絡するようにとのことです。
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