質問者が納得プリンタの修理屋です。
おそらく黒のヘッドが死んでしまったのでしょう。
用紙設定や印刷の設定の問題もあると思いますけど、カラー印刷を行うときはＣ、Ｍ、Ｙの３色で印刷することがあり、この場合黒は３色で合成することがあります。（写真ではそうです）
メモ帳などの単純にテキスト印刷（普通紙へのモノクロ印刷）のときは黒インクのみを使います。
こう考えれば症状の説明も付くでしょう。
まずはノズルチェックパターンを印刷してみてください。（添付画像参照）
おそらく「Ｋ」の部分の格子模様が出ていないと思います。
修...
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