PIXUS MP493 エラーの解決方法

80FINEカートリッジを交換するインクの残量に関する警告やエラーが発生すると、液晶モニターの画面にエラーメッセージが表示されてお知らせします。エラーメッセージの内容を確認してから、「困ったときには」の「液晶モニターにエラーメッセージが表示されている」（P.89）を参照してエラーの対処をしてください。参　考本製品で使用できるFINEカートリッジの番号については、本書の裏表紙を参照してください。交換の操作FINEカートリッジの交換が必要な場合は、次の手順で行います。重　要FINEカートリッジに穴を開けるなどの改造や分解をすると、インクが漏れ、本製品の故障の原因となることがあります。改造・分解はお勧めしません。非純正FINEカートリッジまたは非純正インクのご使用に起因する不具合への対応については、保守契約期間内または保証期間内であっても有償となります。FINEカートリッジの取り扱いについてFINEカートリッジの金色の端子 （A） やプリントヘッドノズル （B） には、手を触れないでください。正しく印刷できなくなる場合があります。BAFINEカートリッジの交換はすみやかに行い、FINEカートリッジを取り外した状態で...

79お手入れ印刷にかすれやむらがあるときには4…［はい］を選び、OKボタンを押す5…メッセージの内容を確認し、A4サイズの普通紙を1枚セットする6…排紙トレイをゆっくり手前に開いてから補助トレイを開く7…OKボタンを押すプリントヘッド位置調整シートが印刷されます。重　要プリントヘッド位置調整シートの印刷部分には触らないでください。プリントヘッド位置調整シートは汚さないようにしてください。汚れやシワなどがあると正しく読み込めない場合があります。8…［パターンは正常に印刷されましたか?］のメッセージが表示されたら、正常に印刷されたことを確認し、［はい］を選び、OKボタンを押す3…シートをスキャンし、プリントヘッドの位置を調整する1…メッセージの内容を確認し、印刷されたプリントヘッド位置調整シートを原稿台ガラスにセットする◦◦調整パターンが印刷された面を下に して、シートの左上隅の マークを原稿位置合わせマーク（ ）に合わせます。2…原稿台カバーをゆっくり閉じて、OKボタンを押すプリントヘッド位置調整シートのスキャンが開始され、自動的にプリントヘッド位置が調整されます。調整終了後、原稿台ガラスからプリントヘッド位置...

4目次困ったときには 87エラーが発生したときは・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 　88電源が入らない・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 　88液晶モニターにエラーメッセージが 表示されている・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 　89液晶モニターの表示が消えている・・・・・・・・・・・・ 　9日本語以外の言語が表示されている・・・・・・・・・・ 　9MPドライバーがインストールできない・・・・・・・ 　9印刷・スキャン速度が遅い／ Hi-Speed USBとして動作しない／ 「さらに高速で実行できるデバイス」 などの警告文が画面に表示される・・・・・・・・・・・・ 　95コピー／印刷結果に満足できない・・・・・・・・・・・・ 　96印刷が始まらない・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 　0 4動作はするがインクが出ない・・・・・・・・・・・・・・・ 　0 6FINEカートリッジホルダーが交換位置に 移動しない・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 　0 6用紙がうまく送られない・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ...

84FINEカートリッジを交換する3…インクカートリッジ固定カバーが正しく閉まっていることを確認する参　考インクカートリッジ固定カバーが正しく閉まっていない場合は、「カチッ」という音がするまでインクカートリッジ固定カバーをしっかり押してください。重　要カラーカートリッジとブラックカートリッジの両方がセットされていないと印刷できません。必ず、両方のカートリッジを取り付けてください。6…スキャナーユニット（カバー）を持ち上げてスキャナーユニットサポートをたたみ、ゆっくり閉じる注意スキャナーユニットサポートをたたむときは、スキャナーユニット（カバー）をしっかりと持ち、指などをはさまないように注意してください。参　考スキャナーユニット（カバー）を閉じたあとに液晶モニターにエラーメッセージが表示された場合は、「液晶モニターにエラーメッセージが表示されている」（P.89）を参照してください。次回印刷を開始すると、自動的にプリントヘッドのクリーニングが開始されます。終了するまでほかの操作を行わないでください。罫線がずれて印刷されるなど、プリントヘッドの位置ずれが確認されたときには、プリントヘッドの位置を調整します。⇒P.7...

85お手入れFINEカートリッジを交換するインクの状態を確認するインクの状態は、液晶モニターで確認することができます。参　考本製品には、インク残量を検知する機能（インク残量検知機能）が搭載されています。新しいFINEカートリッジを取り付けた時点でインクが満杯とみなして残量検知をはじめます。新品でないFINEカートリッジを取り付けた場合はインク残量を正しく表示できない場合がありますので、目安としてご活用ください。インクの残量に関する警告やエラーが発生すると、液晶モニターの画面にエラーメッセージを表示してお知らせします。エラーメッセージの内容を確認してから、「困ったときには」の「液晶モニターにエラーメッセージが表示されている」（P.89）を参照してエラーの対処をしてください。1…電源が入っていることを確認し、メニューボタンを押す2…［インク残量表示］を選び、OKボタンを押すインクの残量についてお知らせがあるときは、図の （A）の部分にマークが表示されます。例：インクが少なくなっています。新しいインクカートリッジをご用意ください。参　考印刷中に液晶モニターに表示される画面でも、インクの状態を確認することができます。...

90困ったときにはエラー／確認メッセージ 対処方法インクがなくなりましたインクカートリッジを交換してくださいU163インクがなくなりました。インクカートリッジを交換して、スキャナーユニット（カバー）を閉じてください。印刷が完了していない場合は、インクカートリッジを取り付けたまま本機のストップボタンを5秒以上押すと、インク切れの状態で印刷を続行することができます。このとき、インク残量検知機能は使用できなくなります。印刷が終了したらすぐに新しいインクカートリッジに交換してください。インク切れの状態で印刷を続けると、十分な印刷品位が得られなくなります。参　考インク残量検知機能を無効にすると、液晶モニターのインク残量画面でインクタンクがグレー色に表示されます。⇒「インクの状態を確認する」（P.85）◦メモリーカードに写真データがありませんセットしたメモリーカードに読み込める画像データが保存されていません。画像ファイル名（フォルダー名）に、全角文字（漢字、カナ等）があると、認識できない場合があります。全角文字を半角英数字に変更してみてください。パソコン上で編集／加工したデータは、必ずパソコンから印刷を行ってください。参...

87困ったときには困ったときには本製品を使用中にトラブルが発生したときは、ここでの対処方法を参照してください。ここでは発生しやすいトラブルを中心に説明しています。該当するトラブルが見つからないときには、『もっと活用ガイド』（電子マニュアル）をあわせて参照してください。⇒「『もっと活用ガイド』（電子マニュアル）について」（P.59）エラーが発生したときは …………………………………………………… P.88電源が入らない ……………………………………………………………… P.88液晶モニターにエラーメッセージが表示されている …………………… P.89液晶モニターの表示が消えている ………………………………………… P.92日本語以外の言語が表示されている ……………………………………… P.92MPドライバーがインストールできない ………………………………… P.93印刷・スキャン速度が遅い／ Hi-Speed USBとして動作しない／ 「さらに高速で実行できるデバイス」などの警告文が画面に 表示される …………………………………………………………………… P.95コピー／印刷結果に満足できない ………...

88困ったときにはエラーが発生したときは印刷中に用紙がなくなったり、紙づまりなどのトラブルが発生すると、自動的にトラブルの対処方法を示すエラーメッセージが表示されます。この場合は、表示された対処方法にしたがって操作してください。Mac…OS…X…v.10.5.xをご使用の場合Mac…OS…X…v.10.6.xをご使用の場合Mac…OS…X…v.10.4.11をご使用の場合電源が入らないチェック 1 電源ボタンを押してみてくださいチェック 2 本製品と電源コードがしっかりと接続されているかを確認し、電源を入れ直してくださいチェック 3 電源プラグをコンセントから抜き、2分以上たってから、電源プラグをコンセントにつないで本製品の電源を入れ直してくださいそれでも回復しない場合は、お客様相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼ください。⇒「お問い合わせの前に」（P.121）

74印刷にかすれやむらがあるときには印刷結果がかすれたり、色が正しく印刷されないときは、プリントヘッド（FINEカートリッジ）のノズルが目づまりしている可能性があります。以下の手順に沿って、ノズルチェックパターンを印刷してノズルの状態を確認し、プリントヘッドのクリーニングを行います。また、罫線がずれるなど印刷結果が思わしくないときは、プリントヘッドの位置調整を行うと状態が改善することがあります。重　要FINEカートリッジを洗浄したり、拭いたりしないでください。FINEカートリッジの故障の原因になります。参　考お手入れを行う前にFINEカートリッジにインクが残っているか確認してください。⇒P.85FINEカートリッジが正しく取り付けられているか確認してください。⇒P.84FINEカートリッジの底部を保護しているオレンジ色の保護テープがはがされているか確認してください。⇒P.82液晶モニターにエラーメッセージが表示されている場合は、「困ったときには」の「液晶モニターにエラーメッセージが表示されている」（P.89）を参照してください。プリンタードライバーの印刷品質を上げることで、印刷結果が改善される場合があります。...