質問者が納得デバイスとプリンターが表示出来ないというのは、これまで聞いたことがありませんでしたが、調べてみるとプリンタードライバーが原因で発生する事があるようです。現在のドライバーをアンインストールしてから、下記サイトでＯＳに合った最新のドライバーをダウンロード、インストールして下さい。
なお、CanonのホームページはＣＧＩを使用しているので直リンク出来ません。
インクジェット複合機、ＭＰ500、ＯＳと進んで下さい。
http://cweb.canon.jp/e-support/software/index.htm...
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