PIXUS MP500 回答の解決方法

質問者が納得プリンタの修理屋です。 状況が少しわからないところがありますけど、おそらく黒い部分で発生しているのではないでしょうか？ そうだとして説明します。 この機種の場合、プリンタドライバの中に「OHPフィルム」の選択肢がありますけど、それは純正の「CF-102」という商品を想定してのものです。（取説でも形式まで書いて指定しています） また、このモードの場合、今回用意されている「２７０７７」は使えません。 キヤノンの「CF-102」を使う場合、MP500はBCI-9PGBKという顔料インクと、BCI-7eC、M...

質問者が納得プリンタの修理屋です。 他の方も指摘している通り、ヘッドのノズルが詰まっているかも知れませんけど、電気的にヘッドが死んでいるケースの可能性のほうが高いです。 クリーニングしても直らなければ、あきらめて修理に出すしかありません。 で、その前に、応急対策ですけど、印刷するときにプリンタのプロパティを開いて、用紙を「光沢紙」としてください。 これで印刷は出来ると思います。 今日の仕事が終わってから、修理に出すか買い換えるかを考えればよいでしょう。

質問者が納得プリンタの修理屋です。 「しばらく使用していなく」・・・この期間の問題ですね。 この機種の前のタイプのインク（BCI-3eシリーズ）では一ヶ月と言われていました。 メーカーの案内としては現在でも一ヶ月程度ですが、この機種のインクは２～３ヶ月程度は大丈夫なはずです。 （ただし、保管状況が悪ければその限りではありません） 改善の状況はノズルチェックパターンで見てください。（取説のパソコン操作編の後のほうに出ています） なお、メーカーはお湯につける事は想定していません。何が起こっても自己責任ですから、それ...

質問者が納得付属のCDは発売当時までのOSまでしか対応していません。キのプリンタサポヤノンートページ http://cweb.canon.jp/drv-upd/multipass/mp-win.html で入手して下さい。