60 付録 お問い合わせの前に本書または『操作ガイド(本体操作編)』の「困ったときには」の章を読んでもトラブルの原因がはっきりしない、また解決しない場合には、次の要領でお問い合わせください。どこに問題があるのか判断できない場合やその他のお困り事はキヤノンお客様相談センター 050- 555 - 90012 キヤノンサポートホームページcanon.jp/support本機の故障の場合は?どのような対処をしても本機が動かなかったり、深刻なエラーが発生して回復しない場合は、本機の故障と判断されます。パソコンなどのシステムの問題は?本機が正常に動作し、MP ドライバのインストールも問題なければ、接続ケーブルやパソコンシステム(OS、メモリ、ハードディスク、インタフェースなど)に原因があると考えられます。MPドライバのバージョンアップについては、以下キヤノンホームページまたはお客様相談センターにてご確認ください。特定のアプリケーションで起こる場合は?特定のアプリケーションソフトで起きるトラブルは、MP ドライバを最新のバージョンにバージョンアップすると問題が解決する場合があります。また、アプリケーションソフト固有の問題...