PIXUS MP540 お客様相談センターの解決方法

0困ったときには困ったときには液晶モニターにエラーメッセージが表示されている液晶モニターにエラー／確認メッセージが表示されたときには、以下の対処方法にしたがってください。エラー／確認メッセージ 対処方法下記のインクがなくなった可能性がありますインクの交換をお勧めしますU041インクがなくなった可能性があります（インクランプが点滅しています）。インクタンクを交換することをお勧めします。印刷が終了していない場合は、インクタンクを取り付けたまま本製品のOKボタンを押すと、印刷を続けることができます。印刷が終了したらインクタンクを交換することをお勧めします。インク切れの状態で印刷を続けると、故障の原因となるおそれがあります。⇒「インクタンクを交換する」（P.84）参　考複数のインクランプが点滅している場合は、「お手入れ」の「インクの状態を確認する」（P.84）を参照して、インクタンクの状態を確認してください。◦プリントヘッドが装着されていませんプリントヘッドを装着してくださいU051 ／プリントヘッドの種類が違います正しいプリントヘッドを装着してくださいU052『かんたんスタートガイド』の説明にしたがってプリント...

※上記番号をご利用いただけない方は 043-211-9631 をご利用ください。※ＩＰ電話をご利用の場合、プロバイダーのサービスによってつながらない場合があります。※受付時間は予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。●キヤノンお客様相談センター 　 050-555-90015PIXUS ･インクジェット複合機に関するご質問・ご相談は、 上記 の窓口にお願いいたします。年賀状印刷に関するお問い合わせは、下記専用窓口にお願いいたします。年賀状印刷専用窓口　050-555-9001 9（受付期間：11/1 ～1/15）【受付時間】〈平日〉9:00 ～ 20:00、 〈土日祝日〉10:00 ～ 17:00（1/1～1/3 は休ませていただきます ）●キヤノン PIXUS ホームページ 　 canon.jp/pixus新製品情報、Q&A、各種ドライバのバージョンアップなど製品に関する情報を提供しております。※通信料はお客様のご負担になります。インクタンクについてのご注意・インクタンクに穴を開けるなどの改造や分解をすると 、インクが漏れ 、本製品の故障の原因となることがあります 。改造・分解はお勧めし...

0困ったときには困ったときにはエラー／確認メッセージ 対処方法インク吸収体が満杯に近づきましたOKボタンで継続できますが、早めに修理受付窓口に連絡してくださいインク吸収体が満杯に近づいています。本製品は、クリーニングなどで使用したインクが、インク吸収体に吸収されます。この状態になった場合、本製品のOKボタンを押すと、エラーを解除して印刷が再開できます。満杯になると、印刷できなくなり、インク吸収体の交換が必要になります。お早めにお客様相談センターまたは修理受付窓口にご連絡ください。お客様ご自身によるインク吸収体の交換はできません。⇒「お問い合わせの前に」（P.138）インク吸収体の交換が必要ですお客様相談センターまたは修理受付窓口にご連絡くださいインク吸収体が満杯になりました。本製品は、クリーニングなどで使用したインクが、インク吸収体に吸収されます。この状態になった場合、交換が必要です。お早めにお客様相談センターまたは修理受付窓口にご連絡ください。お客様ご自身によるインク吸収体の交換はできません。⇒「お問い合わせの前に」（P.138）タイムアウトエラーが発生しました コピー中に何らかのエラーが発生し、一定の...

98カセットの内部を清掃するカセット内部のパッドに紙粉や汚れがつくと、用紙が複数枚排紙されることがあります。そのような場合は、パッドの清掃を行います。用意するもの：綿棒1…カセットを取り外し、セットされている用紙を取り除く2…湿らせた綿棒でパッド （A） を拭くA重　要汚れを拭いたあとは、十分に乾燥させてください。上記の操作を行っても改善されない場合は、お客様相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼ください。⇒P.138◦

97お手入れ給紙ローラに紙粉や汚れがつくと、用紙がうまく送られないことがあります。そのような場合は、給紙ローラのクリーニングを行います。給紙ローラのクリーニングは給紙ローラが磨耗しますので、必要な場合のみ行ってください。用意するもの：A4サイズの普通紙3枚1…電源が入っていることを確認し、本製品にセットされている用紙をすべて取り除く2…排紙トレイをゆっくり手前に開いてから、補助トレイを開く3…給紙ローラをクリーニングする1…ホーム画面で［設定］ を選び、OKボタンを押す2…［メンテナンス］を選び、OKボタンを押す3…［給紙ローラクリーニング］を選び、OKボタンを押す4…［はい］を選び、OKボタンを押す5…クリーニングする給紙箇所（［後トレイ］または［カセット］）を選び、OKボタンを押す給紙ローラが回転してクリーニングが開始されます。4…給紙ローラの回転が停止したことを確認し、用紙をセットする手順3の 5 で選んだ給紙箇所に、A4サイズの普通紙3枚をセットしてください。5…手順3の 3 から 5 を繰り返すクリーニング終了後、用紙が排出されます。後トレイのクリーニングで改善が見られない場合は、電源を切ってから電...

5付録安全にお使いいただくために注意以下の注意を守らずにご使用になると、けがや本製品の損傷の原因になる場合があります。設置場所について 不安定な場所や振動のある場所に置かないでください。湿気やほこりの多い場所、屋外、直射日光の当たる場所、高温の場所、火気の近くには置かないでください。火災や感電の原因になることがあります。次の使用環境でお使いください。温度：5℃～ 35℃　湿度：10% RH ～ 90% RH毛足の長いじゅうたんやカーペットの上には置かないでください。毛やほこりなどが製品の内部に入り込んで火災の原因となることがあります。本製品背面を壁につけて置かないでください。電源について 電源コードを抜くときは、必ずプラグを持って抜いてください。コードを引っ張ると、電源コードが傷つき、火災や感電の原因になることがあります。延長電源コードは使用しないでください。いつでも電源プラグが抜けるように、コンセントの周囲にはものを置かないでください。万一の感電を防止するために、コンピュータのアース接続をお勧めします。取扱いについて 印刷中は本製品の中に手を入れないでください。内部で部品が動いているため、けがの原因とな...

04困ったときにはエラー／確認メッセージ 対処方法****プリンタトラブルが発生しました電源を入れ直してください解決しないときは、使用説明書を参照してください「****」部分は半角英数字で表示され、状況により表示が異なります。　「5100/5110」と表示された場合印刷を中止して、本製品の電源を切ってください。それから、プリントヘッドホルダの保護材やつまった用紙など、プリントヘッドの動きを妨げているものを取り除いてください。注意このとき、内部の部品には触れないよう、十分注意してください。印刷結果不具合などの原因になります。本製品の電源を入れ直してみてください。それでも回復しない場合は、お客様相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼ください。⇒「お問い合わせの前に」（P.138）それ以外の表示の場合本製品の電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。本製品の電源を入れ直してみてください。それでも回復しない場合は、お客様相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼ください。⇒「お問い合わせの前に」（P.138）◦◦◦スキャナが正常に動作できません 本製品の電源を切ってから、電源プラグをコンセ...

05困ったときには困ったときには日本語以外の言語が表示されている次の手順で、日本語の設定に戻してください。1 ホームボタンを押して5秒以上待つ2 ［設定］を選び、OKボタンを押す3 ［本体設定］を選び、OKボタンを押す4 }ボタンを4回押し、OKボタンを押すBluetoothユニットを取り付けているときは、}ボタンを6回押してから、OKボタンを押してください。5 {}ボタンで［日本語］を選び、OKボタンを押すMPドライバがインストールできない『セットアップCD-ROM』をDVD/CD-ROMドライブに入れてもセットアップが始まらないとき：次の手順にしたがってインストールを開始してください。1 ［スタート］メニューから［コンピュータ］を開く【Windows XP】 ［スタート］メニューから［マイ コンピュータ］を開く【Windows 2000】デスクトップの ［マイ コンピュータ］アイコンをダブルクリックする2 開いたウィンドウにある［CD-ROM］アイコンをダブルクリックする CD-ROMの内容が表示された場合は、［MSETUP4.EXE］をダブルクリックしてください。画面上に表示された ［CD-ROM］ア...

9困ったときには困ったときには手書き文字やイラストがうまく合成できないチェック 1 手書き文字やイラストは濃い色の太めのペンではっきりと書かれていますか参　考細い線や薄い色、かすれた文字やイラストは正しくスキャンできないことがあります。チェック 2 手書きエリアの四隅の マークが汚れていませんか参　考手書きエリアの四隅の マークが汚れていると、手書きナビシートを正しく読み込めない場合があります。 マーク付近は汚さないでください。チェック 3 手書きナビシートの{マークを原稿位置合わせマーク（ ）に合わせてセットしましたか参　考手書きナビシートが傾いていると、うまく合成できないことがあります。 チェック 4 異なる写真や白紙が印刷された場合は、メモリーカードの写真を確認してくださいメモリーカードが取り出せないお客様相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼ください。⇒「お問い合わせの前に」（P.138）重　要細い棒やピンセットなどを使用して取り出さないでください。故障の原因になります。 参　考次のメモリーカードは専用のカードアダプタが必要です。専用のカードアダプタを取り付けてから、本製品のメモリース...