Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"お客様相談センター"1 件の検索結果
"お客様相談センター"20 - 30 件目を表示
全般
質問者が納得ピンぼけするのは印字品質の問題とプリンタ設定になると思います。
たとえば、推奨が普通紙でマット紙設定になるとインクが増えるため、逆ににじみます
マット紙指定の場合で、普通紙印刷を行うと、文字がかすれて見えます。
用紙には必ず、最適な方法がありますので根気よくさがすしかありません。
あとは、同じソフトをつかって検証しなくては、本当に検証とはいえません。
公正を期すために、他社のラベルソフトを使ってみましょう。
ひょっとすると、キヤノンのソフトの問題がわかる可能性があります
6171日前view88
こんなときは？ポイントプリントヘッドは目づまりしていませんか？ ▼ノズルチェックパターンを印刷し、確認してください。（本書 10 ページ）良い例悪い例ノズルチェックパターンが正しく印刷されない場合は、本書の手順にしたがって本機のお手入れをしてください。いますぐ、 本書 12 ページへプリントヘッドの目づまりを防ぐため、月 1 回程度、定期的に印刷されることをお勧めします。出ない・かすれるときは？インクがチェック！QT5-0682-V01QT5-0682-V01 ©CANON INC.2006 PRINTED IN THAILANDお手入れインクタンクの交換／印刷にかすれやむらがあるときは／清掃する本機の設定について本機の設定を変更する困ったときには付録仕様／印刷できる範囲／同梱物について／安全にお使いいただくために／お問い合わせの前に本機で使用できるインクタンク番号は ､ 以下のものです。※インクタンクの交換については ､2 ページを参照してください。操作ガイドお手入れ・困ったときには編使用説明書ご使用前に必ずこの使用説明書をお読みください。将来いつでも使用できるように大切に保管してください。●キヤノン ...
取扱説明書について 6詳しくはこちら 『操作ガイド（お手入れ編）』の「困ったときには」の「液晶モニターに エラーメッセージが表示されている」詳しくはこちら 『操作ガイド（お手入れ編）』の「インクタンクを交換する」 インクはどのように使われるの？クリーニングでも少量のインクが使われます各色のインクのなくなりかたは均一なの？思い出の写真をキレイに楽しく印刷してね！インクが少なくなったらお知らせしますまず、①がなくなるとインクランプがゆっくり点滅し、インクが少なくなったことをお知らせします。次に、②がなくなるとインクランプがはやく点滅し、新しいインクタンクへの交換をお知らせします。インク吸収体が満杯になると交換が必要になります。インク吸収体はお客様ご自身で交換はできませんので、必ずお客様相談センターまたは修理受付窓口に交換をご依頼ください。満杯になる前に、エラーメッセージでお知らせします。● 印刷する画像の色合いや、印刷物の内容によって異なります。また 種類の黒インクは、印刷する用紙の種類やプリンタドライバの設定によって、自動的に使い分けられます。 は顔料インクで、...
印刷にかすれやむらがあるときは 9お手入れ印刷にかすれやむらがあるときはインクがまだ十分にあるのに印刷がかすれたり特定の色が出なくなったときには、プリントヘッドのノズルが目づまりしている可能性があります。ノズルチェックパターンを印刷してノズルの状態を確認したあとに、プリントヘッドのクリーニングを行ってください。また、印刷の結果が思わしくないときは、プリントヘッドの位置調整を行うと状態が改善することがあります。お手入れを行う前に スキャナユニット（プリンタカバー）を開け、インクランプが赤く点灯していることを確認してください。ランプがゆっくり点滅している場合 .......インクが少なくなっています。印刷を続行することはできますが、交換用インクタンクのご用意をお勧めします。ランプがはやく点滅している場合...........インクがなくなりました。インクタンクを交換してください。⇒ P.4インクがまだ十分にあるのにインクランプが点滅している場合は、正しい位置にセットされていないインクタンクがあります。各色のインクタンクがラベルの通りに正しい位置にセットされているか確認してください。⇒ P.2ランプが消えている場合...
取扱説明書について 8電波障害自主規制についてこの装置は、情報処理装置等電波障害自主規制協議会（VCCI）の基準に基づくクラス B 情報技術装置です。この装置は、家庭環境で使用することを目的としていますが、この装置がラジオやテレビジョン受信機に近接して使用されると、受信障害を引き起こすことがあります。取扱説明書に従って正しい取り扱いをして下さい。国際エネルギースタープログラムについて当社は、国際エネルギースタープログラムの参加事業者として、本製品が国際エネルギースタープログラムの対象製品に関する基準を満たしていると判断します。国際エネルギースタープログラムは、コンピュータをはじめとしてオフィス機器に関する日本および米国共通の省エネルギーのためのプログラムです。このプログラムは、エネルギー消費が比較的少なく、その消費を効果的に抑えるための機能を備えた製品の開発、普及の促進を目的としたもので、事業者の自主判断により、参加することができる任意制度となっています。対象となる製品は、コンピュータ、ディスプレイ、プリンタ、ファクシミリ、複写機、スキャナ及び複合機（コンセントから電力を供給されるものに限る）で、それぞれの基...
印刷にかすれやむらがあるときは 13お手入れプリントヘッドを強力クリーニングするプリントヘッドのクリーニングを行っても効果がない場合は、強力クリーニングを行ってください。強力クリーニングを行うと、使用したインクがインク吸収体に吸収されます。強力クリーニングは、通常のクリーニングよりインクを消耗しますので、必要な場合のみ行ってください。1 本機の電源が入っていることを確認し、オートシートフィーダまたはカセットに A4 サイズの普通紙を 1 枚セットする2 排紙トレイを開いてから、排紙補助トレイを開くa排紙トレイの上部にあるくぼみに指をかけて、排紙トレイをゆっくり手前に開きます。b 排紙補助トレイを開きます。3 給紙切替ボタンを押して、用紙をセットした給紙箇所を選ぶ4 プリントヘッドを強力クリーニングするaホームボタンを押します。ホーム画面が表示されます。b ［設定］を選び、OK ボタンを押します。設定画面が表示されます。c ［メンテナンス］を選び、OK ボタンを押します。メンテナンス画面が表示されます。d ［強力クリーニング］を選び、OK ボタンを押します。確認画面が表示されます。e ［はい］を選び、OK ボタ...
困ったときには 38困 たときには本機内部で用紙がつまった（搬送ユニット）次の手順にしたがって用紙を取り除きます。1 背面カバーを開ける2 用紙が見えている場合は、用紙をゆっくり引っ張る 本機内部の部品には触れないようにしてください。 用紙が引き抜けない場合は、本機の電源を切り、電源を入れ直してください。用紙が自動的に排出されます。3 背面カバーを閉じる4 手順 2 で用紙を取り除けなかった場合は、カセットを取り出す5 用紙をゆっくり引っ張る6 カセットから用紙がはみ出している場合は、セットし直す7 用紙とカセットをセットし直し、本機の OK ボタンを押す手順 2 で電源を入れ直した場合、本機に送信されていた印刷データが消去されますので、もう一度印刷の指示をしてください。用紙をセットし直すときは「用紙がうまく送られない」（P.35）を参照し、用紙が印刷に適しているか、セットのしかたが正しいか確認してください。用紙が引き抜けない場合や、紙片が取り除けない場合、また取り除いても用紙づまりエラーが解除されない場合には、お客様相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼ください。⇒「お問い合わせの前に」（P.58）原...
困ったときには 42困 たときには 「エラー番号：1001」が表示されている 「エラー番号：1002」が表示されている 「エラー番号：1701」が表示されている 「エラー番号：1851」が表示されている 「エラー番号：1856」が表示されている原因 対処方法CD-R トレイがセットされていないまず、本機に同梱の CD-R トレイ（F のマークがあるもの）を使用しているか確認してください。CD-R トレイを正しく取り付け、本機の OK ボタンを押してください。正しいセット方法については『操作ガイド（本体操作編）』の「DVD/CD に印刷する」の「CD-R トレイの取り付け・取り外し」を参照してください。原因 対処方法DVD/CD が CD-R トレイにセットされていないまず、本機に同梱の CD-R トレイ（F のマークがあるもの）を使用しているか確認してください。DVD/CD を正しく取り付けてから、CD-R トレイをセットし直し、本機のOK ボタンを押してください。印刷を再開します。正しいセット方法については『操作ガイド（本体操作編）』の「DVD/CD に印刷する」の「CD-R トレイの取り付け・取...
清掃する 16お手入れ4 手順 3 の動作を 2 回繰り返す5 排紙トレイを開いてから、排紙補助トレイを開くa排紙トレイの上部にあるくぼみに指をかけて、排紙トレイをゆっくり手前に開きます。b 排紙補助トレイを開きます。6 手順 2 で選んだ給紙箇所に応じて、オートシートフィーダまたはカセットに A4 サイズの普通紙を 3 枚以上、縦にセットする7 手順 3 の操作を 3 回繰り返す給紙ローラクリーニングが実行され、用紙が排出されます。3 回以上行っても改善がみられない場合は、お客様相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼ください。⇒P.58インク拭き取りクリーニングを行う本機内部の汚れをとります。本機内部が汚れていると、印刷した用紙が汚れる場合がありますので、定期的に行うことをお勧めします。1 本機の電源が入っていることを確認し、オートシートフィーダにセットされている用紙を取り除く2 排紙トレイを開いてから、排紙補助トレイを開くa排紙トレイの上部にあるくぼみに指をかけて、排紙トレイをゆっくり手前に開きます。b 排紙補助トレイを開きます。3 A4 サイズの用紙を横半分に折ってから、開く4 開いた面が表になる...
困ったときには 23困 たときには液晶モニターにエラーメッセージが表示されている液晶モニターにエラー／確認メッセージが表示されたときには、以下の対処方法にしたがってください。エラー／確認メッセージ 対処方法メモリーカードに写真がありません セットしたメモリーカードに読み込める画像データが保存されていません。 画像ファイル名（フォルダ名）に、全角文字（漢字、カナ等）があると、認識できない場合があります。全角文字を半角英数字に変更してみてください。 パソコン上で編集／加工したデータは、必ずパソコンから印刷を行ってください。下記のインクがなくなった可能性があります インクの交換をお勧めしますU041インクがなくなった可能性があります（インクランプが点滅しています）。インクタンクを交換することをお勧めします。印刷が終了していない場合は、インクタンクを取り付けたまま本機の OK ボタンを押すと、印刷を続けることができます。印刷が終了したらインクタンクを交換することをお勧めします。インク切れの状態で印刷を続けると、故障の原因となるおそれがあります。⇒「インクタンクを交換する」（P.2）複数のインクランプが点滅している場合...
困ったときには 27困 たときにはパソコンとの接続がうまくいかない 印刷速度が遅い／ USB 2.0 Hi-Speed として動作しない Windows XP のパソコンに接続すると、画面に「高速ではないUSB ハブに接続している高速 USB デバイス」または「さらに高速で実行できるデバイス」と警告文が表示される『セットアップ CD-ROM』に異常がある［スタート］メニューから［マイコンピュータ］を開き、CD-ROM アイコン（ ）が表示されているか確認してください。Windows XP 以外をご使用の場合は、 ［マイコンピュータ］アイコンをダブルクリックし、開いたウィンドウに CD-ROM アイコン（ ）が表示されているか確認してください。CD-ROM をセットしたときに、CD-ROM のアイコンが表示されるか再度確認してください。CD-ROM のアイコンが表示されない場合は、パソコンを再起動してください。それでも CD-ROM のアイコンが表示されない場合は、パソコンでほかの CD-ROM を表示できるか確認してください。ほかの CD-ROM が表示できる場合は、『セットアップ CD-ROM』に異常があ...
- 1
