質問者が納得プリンタの修理屋です。
このプリンタに限らず正常に終了するとキャリッジをロックしてしまいます。
普通はエラーがでるとロックされずに停止してしまいますので、蓋を開けて手前にリボンケーブルがありますので、それをつまんで左方向に引っ張って引き出せることが多いです。
本体を左に傾けると自重で落ちてくる程度の物です。
もしでてこないとしたら、高さ方向で干渉して出てこないか、運悪くキャリッジがロックした状態で止まってしまった可能性があります。
無理せずに保証書をつけて修理依頼したほうが確実です。
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