PIXUS MP980
x
Gizport

PIXUS MP980 問い合わせの解決方法

  • Q&A

  • 取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)

 
"問い合わせ"90 - 100 件目を表示
※上記番号をご利用いただけない方は 043-211-9631 をご利用ください。※IP電話をご利用の場合、プロバイダーのサービスによってつながらない場合があります。※受付時間は予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。●キヤノンお客様相談センター   050-555-90015PIXUS ・インクジェット複合機に関するご質問・ご相談は、 上記 の窓口にお願いいたします。年賀状印刷に関するお問い合わせは、下記専用窓口にお願いいたします。年賀状印刷専用窓口 050-555-9001 9(受付期間:11/1 ~1/15)【受付時間】〈平日〉9:00 ~ 20:00、 〈土日祝日〉10:00 ~ 17:00(1/1~1/3 は休ませていただきます )●キヤノン PIXUS ホームページ   canon.jp/pixus新製品情報、Q&A、各種ドライバのバージョンアップなど製品に関する情報を提供しております。※通信料はお客様のご負担になります。インクタンクについてのご注意・インクタンクに穴を開けるなどの改造や分解をすると 、インクが漏れ 、本製品の故障の原因となることがあります 。改造・分解はお勧めし...
4目次用紙/原稿をセットする 85用紙をセットする・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・  86用紙のセット位置について・・・・・・・・・・・・・・・・・・  86用紙をセットする・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・  87封筒をセットする・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・  9使用できる用紙について・・・・・・・・・・・・・・・・・・・  9使用できない用紙について・・・・・・・・・・・・・・・・・・  97コピーやスキャンする原稿をセットする・・・・・  98セットできる原稿について・・・・・・・・・・・・・・・・・・  98原稿をセットする・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・  98お手入れ 0 インクタンクを交換する・・・・・・・・・・・・・・・・・・  0 4インクの状態を確認する・・・・・・・・・・・・・・・・・・  0 4交換の操作・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・  0 6印刷にかすれやむらがあるときには・・・・・・・・   0ノズルチェックパターンを印刷する・・・・・・・・・   ノズルチェックパ...
4困ったときにはエラー/確認メッセージ 対処方法自動ヘッド位置調整に失敗しましたOKボタンを押して操作をやり直してください≪使用説明書を参照≫ノズルが目づまりしています。本製品のOKボタンを押してエラーを解除し、ノズルチェックパターンを印刷してプリントヘッドの状態を確認してください。⇒「お手入れ」の「ノズルチェックパターンを印刷する」(P.111)A4サイズ以外の用紙がセットされています。本製品のOKボタンを押してエラーを解除し、付属のプリントヘッド位置調整用紙またはキヤノン純正のA4サイズの用紙(マットフォトペーパー MP-101)を後トレイに1枚セットしてください。自動でヘッド位置調整を行う場合は、必ず後トレイに用紙をセットしてください。本製品の排紙口内に強い光が当たっています。本製品のOKボタンを押してエラーを解除し、排紙口内に光が当たらないように調整してください。上記の対策をとったあと、再度ヘッド位置調整を行ってもエラーが解決されないときには、本製品のOKボタンを押してエラーを解除したあと、手動でヘッド位置調整を行ってください。⇒『もっと活用ガイド』(電子マニュアル)の「手動でプリントヘッド位置を...
困ったときには困ったときには液晶モニターにエラーメッセージが表示されている液晶モニターにエラー/確認メッセージが表示されたときには、以下の対処方法にしたがってください。エラー/確認メッセージ 対処方法下記のインクがなくなった可能性がありますインクの交換をお勧めしますU041インクがなくなった可能性があります(インクランプが点滅しています)。インクタンクを交換することをお勧めします。印刷が終了していない場合は、インクタンクを取り付けたまま本製品のOKボタンを押すと、印刷を続けることができます。印刷が終了したらインクタンクを交換することをお勧めします。インク切れの状態で印刷を続けると、故障の原因となるおそれがあります。⇒「インクタンクを交換する」(P.104)参 考複数のインクランプが点滅している場合は、「お手入れ」の「インクの状態を確認する」(P.104)を参照して、インクタンクの状態を確認してください。◦プリントヘッドが装着されていませんプリントヘッドを装着してくださいU051 /プリントヘッドの種類が違います正しいプリントヘッドを装着してくださいU052『かんたんスタートガイド』の説明にしたがってプリ...
困ったときには困ったときにはエラー/確認メッセージ 対処方法CD-Rトレイガイドが開いています閉じてOKボタンを押してください通常の印刷(DVD/CD印刷以外の印刷)を開始するときにCD-Rトレイガイドが開いている場合は、CD-Rトレイガイドを閉じてから本製品のOKボタンを押してください。CD-Rトレイガイドを開きCD-RトレイをセットしてOKボタンを押してくださいDVD/CD印刷を開始するときにCD-Rトレイガイドが閉じている場合は、スキャナユニット(カバー)を閉じたままCD-Rトレイガイドを開き、CD-Rトレイをセットしてから本製品のOKボタンを押してください。印刷中にCD-Rトレイガイドを開閉しないでください。破損の原因になります。インク吸収体が満杯に近づきましたOKボタンで継続できますが、早めに修理受付窓口に連絡してくださいインク吸収体が満杯に近づいています。本製品は、クリーニングなどで使用したインクが、インク吸収体に吸収されます。この状態になった場合、本製品のOKボタンを押すと、エラーを解除して印刷が再開できます。満杯になると、印刷できなくなり、インク吸収体の交換が必要になります。お早めにお客...
0困ったときにはエラーが発生したときは印刷中に用紙がなくなったり、紙づまりなどのトラブルが発生すると、自動的にトラブルの対処方法を示すエラーメッセージが表示されます。この場合は、表示された対処方法にしたがって操作してください。Mac OS X v.10.5.xをご使用の場合Mac OS X v.10.4.xまたはMac OS X v.10.3.9をご使用の場合電源が入らないチェック 1 電源ボタンを押してみてくださいチェック 2 本製品と電源コードがしっかりと接続されているかを確認し、電源を入れ直してくださいチェック 3 電源プラグをコンセントから抜き、5分以上たってから、電源プラグをコンセントにつないで本製品の電源を入れ直してくださいそれでも回復しない場合は、お客様相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼ください。⇒「お問い合わせの前に」(P.168)
4DVD/CDのレーベル面をコピーして印刷するここでは、既存のDVD/CDのレーベル面をコピーして、印刷可能なDVD/CDに印刷する方法について説明します。ほかにも、メモリーカードの写真やプリントした写真を使って、オリジナルのDVD/CDを作成することもできます。詳しくは、『もっと活用ガイド』(電子マニュアル)を参照してください。重 要ここで説明する[DVD/CD印刷]メニューからは、8cm DVD/CDに印刷することはできません。参 考不要なDVD/CD(プリンタブルディスク)にお試し印刷することをお勧めします。画像がずれて印刷される場合は、[設定]メニューで印刷位置を調整してください。⇒『もっと活用ガイド』(電子マニュアル)用意するものCD-Rトレイ(本製品に付属)⇒P.3612cmDVD/CDレーベル面に印刷可能なもの⇒P.36コピーしたいDVD/CD◦◦◦1 印刷の準備をする重 要DVD/CDのセットを促すメッセージが表示されるまでは、CD-Rトレイはセットしないでください。動作中にDVD/CDをセットすると本製品を損傷するおそれがあります。1 電源を入れる⇒P.112 ホーム画面から[DVD/CD...
5困ったときには困ったときにはエラー/確認メッセージ 対処方法スキャナが正常に動作できません 本製品の電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。しばらくしてから、本製品の電源を入れ直してみてください。それでも回復しない場合は、お客様相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼ください。⇒「お問い合わせの前に」(P.168)スキャナロックスイッチを解除し、電源を入れ直してくださいスキャナロックスイッチが解除されていません。スキャナロックスイッチを解除側( )にスライドさせ、電源ボタンを押して電源を切ってください。そのあと、電源を入れ直してください。それでも復帰しない場合は、お客様相談センターまたは修理受付窓口にお問い合わせください。⇒「お問い合わせの前に」(P.168)カード書き込み状態が、パソコンから書き込み可能な状態に設定されています「PCから書き込み禁止」に設定してくださいカードスロットが書き込み可能([USB接続PCから可能]または[LAN接続PCから可能])になっています。カードスロットが[USB接続PCから可能]または[LAN接続PCから可能]に設定されていると、メモリーカード...
6困ったときにはMPドライバがインストールできない重 要LAN接続でMPドライバがインストールできない場合は、別冊の『ネットワーク設置で困ったときには』も参照してください。『セットアップCD-ROM』をDVD/CD-ROMドライブに入れてもセットアップが始まらないとき:次の手順にしたがってインストールを開始してください。1 [スタート]メニューから[コンピュータ]を開く【Windows XP】 [スタート]メニューから[マイ コンピュータ]を開く【Windows 2000】デスクトップの [マイ コンピュータ]アイコンをダブルクリックする2 開いたウィンドウにある[CD-ROM]アイコンをダブルクリックする CD-ROMの内容が表示された場合は、[MSETUP4.EXE]をダブルクリックしてください。画面上に表示された [CD-ROM]アイコンをダブルクリックする参 考CD-ROMのアイコンが表示されない場合は、次のことを試してください。CD-ROMをパソコンから取り出して、再度セットするパソコンを再起動するそれでも[CD-ROM]アイコンが表示されない場合は、パソコンでほかのCD-ROMを表示できるか確...
4困ったときには困ったときには用紙がつまった参 考印刷中につまった用紙を取り除くため本製品の電源を切る場合は、ストップボタンを押して、印刷を中止してから電源を切ってください。排紙口/後トレイで用紙がつまったとき:次の手順でつまった用紙を取り除いてください。1 排紙側または給紙側(引き出しやすい方)から用紙をゆっくり引っ張り、用紙を取り除く参 考用紙が破れて本製品の内部に残ってしまったときは、本製品の電源を切り、スキャナユニット(カバー)を開けて取り除いてください。このとき、本製品の内部の部品に触れないように注意してください。用紙を取り除いたら、スキャナユニット(カバー)を閉じて本製品の電源を入れ直してください。用紙が引き抜けない場合は、本製品の電源を入れ直してください。用紙が自動的に排出されることがあります。2 用紙をセットし直し、本製品のOKボタンを押す手順1で電源を入れ直した場合、本製品に送信されていた印刷データは消去されますので、もう一度印刷をやり直してください。参 考用紙をセットし直すときは、用紙が印刷に適していること、用紙を正しくセットしていることを確認してください。⇒「用紙をセットする」(P....

この製品について質問する