PIXUS MP990 メーカーの解決方法

パソコンと接続して使えるようにしよう0ネットワークで接続するときのご注意 ■本製品を接続する前に、パソコンとアクセスポイントまたはルーターの設定が完了していて、パソコンが ネットワークに接続されている必要があります。ネットワーク機器の構成やルーター機能の有無、設定方法、セキュリティの設定はご使用の環境によって異なります。詳細については、ご使用の機器のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせください。◆オフィスでご使用の場合は、ネットワーク管理者にご相談ください。 ◆エラーメッセージが表示されたり、ネットワークの接続がうまくいか なかったりした場合は、別冊の『ネットワーク設置で困ったときには』を参照してください。◆セキュリティで保護されていないネットワーク環境に接続する場合は、お客様の個人情報などのデータが第三者に漏洩する危険性があります。十分、ご注意ください。◆ネットワークへの接続方法を選ぼう1 台目のパソコンとの接続が終了したあと、ほかのパソコンでも本製品をご使用になる 場合は、「［ネットワークで接続］ソフトウェアをインストールしよう」（P.37）を参照して、ほかのパソコンでも設定を行ってください。・...

本製品のネットワーク設定中のトラブルAOSS 設定時「アクセスポイントとセキュリティ情報を確認中にエラーが発生 しました」と表示されたアクセスポイントのセキュリティ設定を確認して、再度 AOSS の設定を行って ください。アクセスポイントのセキュリティ設定を確認する方法については、アクセスポイントに付属のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせください。•セキュリティ設定を失敗した場合に表示されます。本製品の AOSS の設定をする方法については、『かんたんスタートガイド』の 「［ネットワークで接続 - 無線で接続 -］AOSS で設定する」を参照してください。•「AOSS モードのアクセスポイントが見つかりません」と表示されたアクセスポイントと本製品を 3 m 以内に近づけて、再度 AOSS の設定を行ってください。AOSS の設定が、所定の時間内（2 分）に できなかった場合に表示されます。AOSS に対応していないアクセスポイントをご使用の場合は、無線接続の設定を手動で 行ってください。本製品の無線接続の設定を手動でする方法については、 『かんたんスタートガイド』の「［ネットワークで接続 - 無...

A使用したいアクセスポイントが表示されない（検出されない）「接続チェックリスト」（P.12）のチェック 1、2、5、6 で問題がないことを確認し、本製品の左の ファンクションボタン（A）を押して、アクセス ポイントを再検索してください。アクセスポイントの電源コードをいったん抜いて 差し直し、しばらく待ってから本製品の左の ファンクションボタン（A）を押して、アクセス ポイントを再検索してください。アクセスポイントで、SSID ブロードキャスト（ANY接続など）を許可しない設定、またはステルス機能が有効になっていませんか。アクセスポイントの設定を確認する方法については、 アクセスポイントに付属のマニュアルを参照するか、 メーカーにお問い合わせください。•アクセスポイントの SSID ブロードキャスト（ANY 接続など）を許可に設定、 またはステルス機能を無効に設定し、本製品の左のファンクションボタン（A）を押して、アクセスポイントを再検索してください。チェック 3チェック 2チェック 1アクセスポイントの設定を変更する方法については、アクセスポイントに付属のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせくださ...

アクセスポイントで、MAC アドレスフィルタリングが設定されていませんか。アクセスポイントで、本製品の MAC アドレスを許可する設定に変更してください。チェック 4アクセスポイントの設定を変更する方法については、 アクセスポイントに付属のマニュアルを参照するか、 メーカーにお問い合わせください。•本製品の MAC アドレスは、ホームボタンを押してから イージー スクロール ホイールと OKボタンを使用し、 ［設定］、［本体設定］、［LAN 設定］、［LAN 設定情報の 確認］、［無線 LAN 設定表示］の順に選んで、 ［MAC アドレス］を確認してください。•アクセスポイントの設定を確認する方法については、アクセスポイントに付属のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせください。•チェック 5アクセスポイントで、セキュリティ方式（暗号化方式）が「WPA/WPA2エンタープライズ」に設定されていませんか。本製品で、「WPA/WPA2エンタープライズ」は使用できません。 アクセスポイントのセキュリティ方式（暗号化方式）を変更して、再度無線接続の設定を行ってください。アクセスポイントのセキュリティ方式（暗...

A［プリンター設定の確認］ダイアログボックスが表示された本製品が検出できない場合に表示されます。本製品がネットワークに接続できていますか。本製品がネットワークに接続できているか確認する方法については、『かんたんスタート ガイド』の「［ネットワークで接続］ネットワークへの接続状態を確認しよう」を参照してください。•チェック 2チェック 1引き続き、セットアップを続けてください。本製品がネットワークに接続できていない場合は、『かんたんスタートガイド』の「［ネットワークで接続 - 無線で接続 -］無線 LAN の設定をしよう」、または 「［ネットワークで接続 - 有線で接続 -］有線 LAN の設定をしよう」以降の手順に 従って、再度セットアップを行ってください。ネットワーク機器（ルーター、アクセスポイントなど）で、IPフィルタリング 機能が有効になっていませんか。チェック 3ネットワーク機器の設定を確認する方法については、ネットワーク機器に付属のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせください。•無線接続の場合は、「接続チェックリスト」（P.12）のチェック 1、2、3、4、5、6 で問題がない ことを...

A A「同じ名前のアクセスポイントが複数あります」と表示された本製品が表示されない（検出されない）本製品がネットワークに接続できていますか。本製品がネットワークに接続できているか確認する方法については、『かんたんスタート ガイド』の「［ネットワークで接続］ネットワークへの接続状態を確認しよう」を参照してください。•無線接続の場合は、「接続チェックリスト」（P.12）のチェック 1、2、3、4、5、6 で問題がないことを確認して、［更新］（A）をクリックしてください。チェック 2チェック 1本製品がネットワークに接続できていない場合は、『かんたんスタートガイド』の「［ネットワークで接続 - 無線で接続 -］無線 LAN の設定をしよう」、または 「［ネットワークで接続 - 有線で接続 -］有線 LAN の設定をしよう」以降の手順に 従って、再度セットアップを行ってください。有線接続の場合は、「接続チェックリスト」（P.12）のチェック 1、2、3、7、8で問題がないことを確認して、［更新］（A）をクリックしてください。ソフトウェアインストール中のトラブル同じ名前のアクセスポイントが複数ある場合に表示 されます...

þÿA接続チェックリスト本製品を接続する前に、パソコンとネットワーク機器（ルーター、アクセスポイントなど）の設定が完了していて、パソコンがネットワークに接続できる状態になっていますか。パソコンとネットワーク機器の設定をしてください。本製品とネットワーク機器（ルーター、アクセスポイントなど）の電源は入っていますか。セキュリティソフトウェアのファイアウォール機能を使用していませんか。キヤノンのソフトウェアがネットワークにアクセスしようとしていることを警告するメッセージが、パソコンの画面に表示される場合があります。 警告メッセージが表示されたら、アクセスを常に許可するように設定してください。各機器の電源を入れてください。本製品の電源がすでに入っている場合は、電源を一度切り、再度電源を入れてください。チェック 1チェック 2チェック 3設定する方法については、パソコンおよびネットワーク機器に付属のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせください。 •アクセスポイントと本製品が、それぞれ無線通信可能な見通しの良い場所に設置されていますか。また、電子レンジや冷蔵庫などが近くにありませんか。障害物が少なく、見通しの...

「アクセスポイントが検出できませんでした」と表示されたアクセスポイントが見つからない場合に表示 されます。「使用したいアクセスポイントが表示されない（検出されない）」（P.2）の項目を参照してください。「アクセスポイントへの接続に失敗しました」と表示された用語の説明DHCP 機能 •インターネットに接続するパソコンに、IPアドレスなど必要な情報を自動的に割り当てる機能です。チェック 1アクセスポイントの WEPキー番号 2 ～ 4 を使用して いませんか。アクセスポイントの WEPキー番号を確認する方法に ついては、アクセスポイントに付属のマニュアルを参照 するか、メーカーにお問い合わせください。•アクセスポイントの WEPキー番号 1 を使用するように変更するか、本製品の無線LAN 設定を直接入力して、WEPキー番号を選んでください。アクセスポイントの WEPキー番号を変更する方法については、アクセスポイントに付属のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせください。•本製品の無線 LAN 設定を直接入力して、WEPキー番号を選ぶ方法については、「本製品にアクセスポイントの無線 LAN 設定を直接入...

アクセスポイントで、プライバシーセパレータ機能が有効になっていませんか。プライバシーセパレータ機能を無効にしてください。チェック 5アクセスポイントの設定を変更する方法については、アクセスポイントに付属のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせください。•アクセスポイントの設定を確認する方法については、アクセスポイントに付属のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせください。•IPアドレスを自動的に取得する場合は、ネットワーク機器（ルーター、アクセスポイントなど）の DHCP 機能が有効になっているか確認してください。ネットワーク機器の設定を確認する方法については、ネットワーク機器に付属のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせください。•ネットワーク機器の DHCP 機能を有効にして、［戻る］（A）をクリックして ください。ネットワーク機器の設定を変更する方法については、ネットワーク機器に付属のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせください。•そのほかに困ったときネットワーク環境を変更したら、本製品と通信できなくなったIPアドレス•ネットワークに接続されたパソコンや、通信機器 1...