ADV-528HD 音声ノイズの解決方法

質問者が納得ズームが動く音でしょうか？ カメラと撮影対象物を動かさないで、無音の状態で録画して音が入れば不良（製品として）と思います。 大手メーカと異なり、特に小規模のメーカーであれば、しつこく連絡しないと対応しませんので何度も連絡したほうがいいと思います。待っていても連絡してくることはないと思いますので、電話でなんどもしつこいくらいにしてみてはどうでしょうか？ もしもズームの動く音であれば、交換しても無駄と思います。