質問者が納得再度パナに電話するか、腕のある町の電気屋さんに見てもらいましょう。
冷蔵室が１５度もあれば温度計で計らなくても冷えていないことに気づくはずです。
（正常なら4度位）
原因は霜取り不良が多いです。（たまにダンパーの開きが悪いものもある）
霜を解かせば冷える様になりますが、ちゃんと修理しないと1週間もすれば再び冷えなくなります。
もしダンパーが閉じて凍結している場合は、解かして水分を除去すれば直ります。
分解して確認すれば原因は解りますが、修理に忙しい季節なので、サービスマンも詳しく調べずに帰ったのかも知れませ...
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