質問者が納得黒のインクが詰まっていることが考えられますので、プロパティからノズルチェックの印刷をして確認してください。
このプリンターには黒の独立タンクがありますから、この黒が顔料の可能性が高く、黒の文字印刷にこのインクがつかわれていて、そのインクのノズルにトラブルが出ているのではと思っています。
Epsonへ電話をすれば、原因と思しい指摘や改善策を教えてくれるでしょう。
追伸
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