質問者が納得もう少し状況がわかると、ましな答えが出来そうなのですが、とりあえず憶測で。
もしプリンタに用紙の厚みを設定するレバーが有りましたら、それを葉書（厚紙）にセットしてください。
用紙をセットする部分ではなく、カバーを開けた中辺りにアジャストレバーがあれば、それです。
用紙挿入方向に汚れが付くのでしたら、しぱらくそのまま放置して、こぼれたインクが乾くのを待ってください。
上記を実行しても直らないのなら、汚れの状態（線の間隔等）や、汚れの付く方向、均等に付くのかランダムに付くのか等を書かれると、的確に判断してくれる...
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