質問者が納得PM-820Cとほぼ同じPM-800Cを使ってました。
EPSONの純正インクタンクで経験した事ですけど、わたしの場合、黒インクタンクを入れ替えてもランプが正常に戻らなかった事がありました。
一度タンクを外し、入れなおしてみてそれでもランプが切り替わらない場合、インクタンクのICチップの異常の可能性があります。
また、インクタンクのICチップ端子をちょっとティッシュか何かで、磨いてからタンクをつけなおしても変化が無い場合、他のインクタンクで試す必要が有ると思います。
それでも消えなければ、本体側の故障と...
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