質問者が納得EPSON PM-870Cのプリンタにセットして印刷することのできる定形の用紙サイズは、
最小で 89 × 127mm（L 判）、最大で 210 ×297mm（A4）です。
ですから質問にある名札サイズの短辺 60mm にも対応してませんし、長辺 310mm
にも対応していません。
しかもOSがMEだとプリンタドライバで対応しているものもサイズ外ですね。
プリンタドライバでは、ユーザー定義サイズとして以下の用紙サイズが設定できます。
Windows 95 ／ 98 ／ Me：最小 89 × 89mm、最大...
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