質問者が納得用紙をセットした時（印刷前）は、印刷可となっていますか。
そして、印刷を開始すると、必ず用紙が詰まり、送れない状態となるのでしょうか？
それなら、用紙搬送機能のどこかが故障しています。
もし、用紙をセットした時から、紙詰まりと出ているなら、どこかに、用紙の破片が引っかかっていますので、それを取り除いて下さい。引っかかっていないのに、紙詰まりと出るなら、用紙センサーが故障していると思われます。
２００４年モデル、３万円近くする機械です。
数千円の修理費なら、直して使ってもよいと思います。
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