PM-G720 やり方通りの解決方法

質問者が納得純正のインクカートリッジですよね？純正外のカートリッジだと話は変わります。以下純正品使用を前提とした回答です。 インクカートリッジは新品であっても、回収されたカートリッジを使ったリサイクル品です、まれに内部の記憶チップが故障した物があります。故障インクカートリッジと、レシートを販売店に持ち込めば新品と交換してくれるハズです。レシートが既に無いとかなら、エプソンのサポートに直接電話すれば新品と、交換してくれます。