日本HP Designjet プリンター修理依頼票 Ver 1.0 Page 2 ご送付ありがとうございます。 順に日本HP よりご連絡し、切り分け問診を開始させていただきますのでご協力願います。 3/ 障害情報 【プリンターの動作状況・問題発生のタイミング】 A. から順に試行した場合、問題が発生する項目に □ を ご記入ください。折り返しのご連絡時、状況に応じた問診を行うための参考とさせていただきます。 【障害内容】 修理受付でなくカスタマーケアーセンターのご紹介となる場合がございます(特に上記のD. E.) 【お分かりの範囲でご記載ください】 問題発生の頻度、必ず発生する条件 きっかけがあれば元に戻すとどうなるか 既にお試しいただいた内容 (ユーザーズガイドのPage 番号など) ・お気づきの内容、お困りの内容を記入ください ・操作手順がお分かりの場合は、本状と共にInformationページ(構成ページ)をご送付いただけると幸いです 4/ その他の情報 ...