13お問い合わせについて弊社 (日本ビクター )の DV ご相談窓口にて、受けつけています。電話または Eメールでお問い合わせの際は、下記の内容をお伝えください。なお、Eメールの場合は、ビクターホームページの「お問い合わせ・サポート」をクリックしてください。■ご利用のビデオカメラ (型名 ):GR-DF590■故障の状況■エラーメッセージの内容■パソコン ・メーカー名 ・機種名 ・形状 (デスクトップ/ノート ) ・CPU(MHz, GHz) ・OS ・メモリ容量 (RAM) ・ハードディスク空き容量■お買上げ日■お名前■ご住所■電話番号■FAX番号電話番号 (045)450-2770ホームページ http://www.victor.co.jp/ご質問の内容によっては回答までにお時間がかかることがありますので、あらかじめご了承ください。なお弊社では、お使いのパソコンについての基本的な操作方法、OS、ほかのアプリケーション、ドライバの仕様やその動作に関する事項などについては、一切お答えできません。