質問者が納得主に初期故障ですが、白黒でしか印刷できないという不具合の報告があります。インクの再セット、ドライバーの更新、ヘッドのクリーニングを行った後に、テストページの印刷を行なっても状況が変わらない場合は、ヘッドの故障（ノズル詰まり）かこのプリンターの潜在的な不良要素の可能性が高いので、HPに相談されることをお勧めします。特に発売時期から見ると微妙ですがメーカー保証期間内であれば取り敢えずHPサポートに連絡だけは入れておきましょう。
ご参考
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000137069...
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