質問者が納得どちらのケーブルテレビなのか分かりませんが、ケーブルインターネットの場合接続する機器の「MACアドレス」という情報をモデム経由でケーブル会社が記憶し、異なるMACアドレスの機械は接続をさせない所があります。
ちなみにMACアドレスと言うのはインターネットに接続できる機械全てに設定されている他とは重複しない情報です。
よってモデムのリセットが必要なのですがモデムによりリセットボタンがあるものと「電源を切って一定時間放置する」物などがあります。集合住宅の契約プランなどでは書面での変更手続きが必要な所もありま...
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