MZK-WNH マークの解決方法

質問者が納得サポートに掛け合うのは早計かと思います。 無線LANのリセットを行ってみてはどうでしょうか？ または、可能性は低いですが無線LANの暗号化方式が3DSで対応していないかもしれません。 一度、その辺りをチェックされることをお勧めします。

質問者が納得＞ipodが使えなくなるときはpcも使えなくなります。 逆にＰＣが使える時はipodも使えているのですよね？ そうなるとルーターか回線業者から渡されている モデムの不具合でしょう。 まずモデムとＰＣを直接繋いで様子をみましょう。 使えなくなることがなければ原因はルーターです。 保障があるならメーカーに修理してもらいましょう。 モデムとの直結で繋がらない現象が起きるなら 原因はモデムにあります。 回線業者に連絡しましょう。 勿論モデムとルーターの両方が故障している可能性も あります。

質問者が納得追記 リセットします。 ホームボタンとスリープボタンを同時に長押しして電源が切れて林檎マークが出たら指を放します。 コレで繋がらないのなら設定を一度削除して再設定します。 それでもダメならWPAが間違っている可能性が有ります。 ルーターのIPアドレスをプラウザで入れてログインして確かめます。 設定→Wi-Fi→ルーター名(SSID)の右＞をタップしてWEP KeyかWPA Keyを入力します。 WEPかWPAはルーター本体かマニュアルに必ず添付されています。

質問者が納得インターネット契約中の回線・ＩＳＰによっては、初期値で接続数が２台に設定されているところがありますので、契約書の控えかＨＰにて確認してみて下さい。