質問者が納得元家電量販店の社員です。
おそらく、洗濯槽を回すモーターのギアーや軸関係に不具合を生じている可能性がありますから、まだ保証期間中であれば、販売店を通じ、至急メーカーに修理依頼を出して下さい。
そのまま、使い続けると、他の部位の故障も誘発するので、お勧めできません。
修理には専門技術が必要ですから、
修理相談は「東芝家電修理ご相談センター」 ０１２０－１０４８－４１ 固定電話から
24時間365日受付していますから、上記型式と症状をオペレータにお伝え下さい。
ギアー、クラッチ・モーターなどの「洗濯槽」を...
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