質問者が納得補足から
出来るはずのブルーレイディスクで出来ないのは
故障かリモコンのボタンを押してないかです。
リモコンが間違いないなら
一度読み込みレンズに汚れが付いてないかクリーナーでクリーニングし
それでもだめならメーカーに電話して修理ですよ。
一応念のためだが、ブルーレイディスクにもちゃんとＤＲモードのままダビングしたかどうか？
別の画質に変換したら、当然出来ない。
あなたが言うディスクというのは？
ＤＶＤだったら無理だしブルーレイだったらできるはず。説明書にも書いてる
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