Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"故障"15 件の検索結果
"故障"10 件の検索結果
全般
質問者が納得ファイナライズするのは修理するか同じ機種を中古で捜し求めてでもするのが一番確実な方法です。自分が実験した範囲ですが、RD-X5のビデオモード未ファイナライズのディスクはRD-X10でファイナライズ・再生できました。逆もできました。ということで、ビデオモードを使用している場合は、同じ東芝の型落ちとなったRD型番のブルーレイレコーダー(去年秋の４機種と今年の春３機種の計7機種)か、現行のDBR-Z160かDBR-Z150ならファイナライズ・再生は可能だと思います。その他の東芝レコーダーは系統が異なるのでファイナ...
4748日前view145
全般
質問者が納得内臓のマイコンがノイズで誤作動しているのかも知れません。
通常の方法で電源をＯＦＦした後にコンセントからプラグを１分間ほど抜いて下さい。
これでマイコンはリセットされます。
その後様子を見て下さい。
これで直らなければ故障だと思いま。
4714日前view617
全般
質問者が納得一度本体のコンセントから電源を抜いて10分以上置いてから再度コンセントを入れて電源を入れてみてください。
これで回復できる可能性がありますが、これでも回復できなければ修理の依頼をした方がいいと思います。
4124日前view359
全般
質問者が納得まず、基本的なことですがリモコンの電池の確認、交換等はしましたか？リモコンは２つついてたと思いますが両方とも効かないのですか？両方とも効かない場合は本体の故障の可能性があります。どちらかだけなら、リモコン自体の故障の可能性が高いのでリモコンのみの新品購入になりますね。参考https://toshiba-le.com/shopping/ShoppingDetail.jsp?PFID=PF0000000120071101000100008https://toshiba-le.com/shopping/Shopp...
5480日前view156
全般
質問者が納得レコーダー本体のメーカーや値段、そのグレード問わず、HDDの信頼性は変わりません。5年持つものもあれば、数日～数ヶ月で壊れるものなど様々で、非常にデリケートなものです。HDDはあくまで一時保管のためのもので、長期保存用としては不向きです。保存しておきたいものはDVDなどの記録メディアにコピーやダビングしておきましょう。録画データを救い出すにはデータサルベージ業者に依頼するしかないと思います。http://www.m-genfactory.com/data5.htmlググったら上記サイトがヒットしましたのでU...
4933日前view245
全般
質問者が納得この機種は、DVDにハイビジョン画質で移動する機能は無いためDVDにダビングした時点で画質は劣化します。ちなみに、ハードディスクが劣化すると、モザイクになるか画面真っ黒、動かなくなるといった感じになります。ブルーレイレコーダーを買えば、高画質でディスクに残せます。
5130日前view64
全般
質問者が納得基本的にHDDレコーダーなどの修理は、データの保障はされません。データが消えてしまう可能性があることを必ず念押しされて修理が受け付けられます。とは言うものの、毎回必ずデータが消えてしまうわけではありません。消えるか消えないかは修理の内容によります。要するにふたを開けてみなければどこをどのように修理するのか分からないわけで、よって修理受付時にデータ消失の可能性を確認されます。もしそのエラーメッセージが出ても、電源を入れなおす、コンセントを挿しなおすなどをして起動できるならば、大事なデータはDVDなどに移すなり...
5145日前view127
全般
質問者が納得レンズクリーナーを一度使用してください、改善される事も有ります。＞DVDーRWを使っているのですが、DVDーRじゃないとダメなんですか？そもそもその２つの違いが分かりません;;ＤＶＤ－ＲＷ・・・・・録画した物を消して再度録画出来ます。ＤＶＤ－Ｒ・・・・・・・１度録画すると消す事が出来ません。（１回きりです）
5153日前view116
全般
質問者が納得ソフトに問題がなければ、まずレンズクリーナーを使用して下さい。ダメなら電源ボタン長押しで再度電源ボタンを押して復帰させましょう。それでもダメならコンセントを抜いて、しばらくしてからもう一度電源を入れる「リセット」して下さい。以上で直らない場合は、ＤＶＤドライブ、またはピックアップアップの不具合だと思いますので買い換えかメーカー修理依頼だと思います。補足追記です：ＤＶＤドライブやピックアップ不具合だけならＨＤＤに録画済の物は大丈夫ですかＨＤＤが原因なら消去される可能性があります。
5379日前view172
﹁はじめての設定﹂をする︵基本の設定︶その他の機器とつなぐ︵応用の接続︶詳しい設定をする︵応用の設定︶ご注意と参考資料アンテナ・テレビとつなぐ︵基本の接続︶準備をしまし う！①必ず最初に本書の ➡「安全上のご注意」（4、5 ページ）をお読みください。本書では「安全上のご注意」「接続」「設定」などについて説明しています。このたびは東芝 VTR 一体型 HDD & DVD レコーダーをお買い上げいただきまして、まことにありがとうございます。お求めの VTR 一体型 HDD & DVD レコーダーを正しく使っていただくために、お使いになる前にこの「取扱説明書」をよくお読みください。お読みになったあとはいつも手元においてご使用ください。東芝 VTR 一体型 HDD&DVD レコーダー取扱説明書形名 QC,V2/0 導入・設定編地上・BS・110 度 CSデジタルハイビジョンチューナー内蔵VTR 一体型 HDD & DVD レコーダー導入編カラ 部分を読めば ひととおりの接続･設定ができち います！電源を「入」にしたとき● 電源を入れたあと、画面が表示されるまでに少し時間がかかりますが、そのままお待ちください。番組表に...
アンテナ・テレビとつなぐ︵基本の接続︶﹁はじめての設定﹂をする︵基本の設定︶その他の機器とつなぐ︵応用の接続︶詳しい設定をする︵応用の設定︶ご注意と参考資料準備をしまし う！準備をしまし う！準備をしまし う！5「安全上のご注意」をお読みになっ 「安全上のご注意」をお読みになったあとは⋯たあとは⋯➡「使用上のお願い」（86 ページ）も「安全上のご注意」同様に、必ずお読みください。準備をしましょう！禁 止湿気・油煙・ほこりの多い場所に置かないこと加湿器・調理台のそばや、ほこりの多い場所などに置くと、火災・感電の原因となることがあります。禁 止風通しの悪い場所に置かないこと内部温度が上昇し、火災の原因となることがあります。● 壁に押しつけないでください。● 押し入れや本箱など風通しの悪い場所に押し込まないでください。● テーブルクロス・カーテンなどを掛けたりしないでください。● じゅうたんや布団の上に置かないでください。● あお向け・横倒し・逆さまにしないでください。禁 止背面の内部冷却用ファンおよび通風孔をふさがないこと内部温度が上昇し、火災の原因となることがあります。これら通風孔とラックとの間は 10cm 以...
4安全上のご注意安全上のご注意必ずお読みください。■ 表示の説明表示 表示の意味“取扱いを誤った場合、使用者が死亡または重傷（*1）を負うことが想定されること”を示します。“取扱いを誤った場合、使用者が傷害（*2）を負うことが想定されるか、または物的損害（*3）の発生が想定されること”を示します。*1： 重傷とは、失明やけが、やけど （高温・低温）、感電、骨折、中毒などで、後遺症が残るものおよび治療に入院・長期の通院を要するものをさします。*2： 傷害とは、治療に入院や長期の通院を要さないけが・やけど・感電などをさします。*3： 物的損害とは、家屋・家財および家畜・ペット等にかかわる拡大損害をさします。■ 図記号の例図記号 図記号の意味禁 止 “ ”は、禁止（してはいけないこと）を示します。具体的な禁止内容は、図記号の中や近くに絵や文章で示します。指 示 “ ”は、指示する行為の強制（必ずすること）を示します。具体的な指示内容は、図記号の中や近くに絵や文章で示します。注 意 “ ”は、注意を示します。具体的な注意内容は、図記号の中や近くに絵や文章で示します。製品本体および取扱説明書には、お使いになるかたや他の...
88使用上のお願い使用上のお願い・つづき・つづき地上デジタル放送について■ 地上デジタル放送とは？ 地上波の UHF 帯を使用したデジタル放送のことです。現在行なわれているアナログ方式の地上放送は、今後地上デジタル放送に変わっていきます。■ 地上デジタル放送の特長 これまでの地上アナログ放送に比べて、以下のメリットがあります。① デジタルハイビジョン放送を中心とした高画質・多チャンネル放送② 高音質放送（MPEG-2 AAC 方式）③ ゴーストの影響を受けにくいので、 画像が鮮明④ データ放送や双方向通信サービス （通常の番組に加えて、地域に密着したニュースや天気予報などのデータ放送が予定されています。また、電話回線等を使った双方向通信サービスによって、オンラインショッピングや視聴者参加型のクイズ番組なども予定されています。）⑤ 移動体受信・部分受信サービス （本機では部分受信サービスは受信できません。 ） 地上デジタル放送を受信するには、本機のほかに地上デジタル放送に対応した UHF アンテナが必要です。 ( ほかに混合器や分波器が必要な場合もあります。 ）アナログ放送からデジタル放送への移行につい...
準備をしまし う！アンテナ・テレビとつなぐ︵基本の接続︶﹁はじめての設定﹂をする︵基本の設定︶詳しい設定をする︵応用の設定︶ご注意と参考資料その他の機器とつなぐその他の機器とつなぐ︵応用の接続︶︵応用の接続︶その他の機器とつなぐ︵応用の接続︶43その他の機器とつなぐ ( 応用の接続 )本機に接続できる外部機器について・つづき双方向通信の接続をする（電話回線の接続）中電話回線は、BS または 110 度 CS デジタル放送で双方向放送（クイズ番組への参加や通販番組での商品購入など）を利用するときに使用します。（課金制番組（以下ペイ・パー・ビュー番組）の購入や視聴などの際にも必要になる場合があります）※ 地上デジタル放送の双方向通信を利用する場合には、LAN 端子の接続が必要です。インターネットやネットワークへの接続については 、➡ 44 ページ、または④応用編 14 ページをご覧ください。 （※地上デジタル放送でも電話回線を使用する場合があります。）電話回線がモジュラージャックではない場合電話回線がモジュラーコンセントでない場合や、電話機の主装置、ターミナルボックス、ドアフォンなどが壁に埋め込まれている場合は、...
86使用上のお願い使用上のお願い免責事項について• 火災、地震や雷などの自然災害、第三者による行為、その他の事故、お客様の故意または過失、誤用、その他異常な条件下での使用によって生じた障害に関して、当社は一切の責任を負いません。• 本製品の使用または使用不能から生ずる付随的な障害（事業利益の損失、事業の中断）に関して、当社は一切の責任を負いません。• 取扱説明書の記載内容を守らないことによって生じた損害に関して、当社は一切の責任を負いません。• 当社が関与しない接続機器、ソフトウェアなどとの意図しない組み合わせによる誤動作やハングアップ（操作不能）などから生じた損害に関して、当社は一切責任を負いません。内蔵ハードディスク（HDD）および DVDドライブについての重要なお願い本機にはハードディスク（HDD）が内蔵されています。HDD は衝撃や振動、温度などの周囲の環境の変化による影響を受けやすく、記録されているデータが損なわれることがありますので以下のことにお気をつけください。• 振動や衝撃を与えないでください。 （特に動作中）• 振動する場所や不安定な場所で使用しないでください。• 水平以外にして置かないでく...
詳しい設定をする詳しい設定をする︵応用の設定︶︵応用の設定︶詳しい設定をする︵応用の設定︶77戻る :前の画面に戻ります。( 画面によっては、戻らないことがあります )終了 :設定項目を終了します。( 項目によっては、終了できないことがあります )ネットワーク機能の設定をするネットワーク機能の設定をする通信接続方法を設定する初はじめにはじめにはじめに本機のネットワーク機能 ( イーサネット ) を利用する設定と、地上デジタル放送での双方向通信サービスなどを利用する際に、通信接続方法の利用設定を行ないます。これらのネットワーク機能を使用するには、あらかじめインターネットサービスプロバイダなどとの契約と、ブロードバンド常時接続の環境に、本機をつなぐことが必要です。ブロードバンド常時接続環境につなぐ方法は➡ 44 ページ、詳しい接続に関しては ➡ ④応用編 14 ページをご覧ください。■準備• 「設定メニュー」を表示させる（ ➡ ➡ 46ページ ）設定メニューはじめての設定/管理設定チャンネル/入力設定通信設定DVDプレイヤー設定操作・表示設定再生機能設定 録画機能設定イーサネット利用設定 利用しない通信接続方...
準備をしまし う！アンテナ・テレビとつなぐ︵基本の接続︶﹁はじめての設定﹂をする︵基本の設定︶その他の機器とつなぐ︵応用の接続︶ご注意と参考資料詳しい設定をする詳しい設定をする︵応用の設定︶︵応用の設定︶詳しい設定をする︵応用の設定︶71詳しい設定をする（応用の設定）戻る :前の画面に戻ります。( 画面によっては、戻らないことがあります )終了 :設定項目を終了します。( 項目によっては、終了できないことがあります )BSパススルーモード設定現在の中継器の配列上記の中継器の配列を変更しますか？1513119753 1変更しない変更するBSパススルーモード設定受信機での中継器の配列を設定します。中継器番号受信機配列02040086420BSパススルーモード設定受信機での中継器の配列を設定します。中継器番号受信機配列02040086420選んで選んで決定！決定！選んで決定！3【手動設定】を選んだ場合には、以下の手順で設定する① 現在設定されている状態を画面表示で確認し、このままでいい場合は【変更しない】を選び、 を押す。 手順1の画面に戻ります。② 変更する場合は、【変更する】を選び、 を押す。 ③に進みま...
準備をしまし う！アンテナ・テレビとつなぐ︵基本の接続︶﹁はじめての設定﹂をする︵基本の設定︶その他の機器とつなぐ︵応用の接続︶ご注意と参考資料詳しい設定をする詳しい設定をする︵応用の設定︶︵応用の設定︶詳しい設定をする︵応用の設定︶67詳しい設定をする（応用の設定）戻る :前の画面に戻ります。( 画面によっては、戻らないことがあります )終了 :設定項目を終了します。( 項目によっては、終了できないことがあります )デジタル放送（地上／BS・10度CS）関連の設定をする・つづき視聴年齢制限設定4～20歳の間で、視聴を制限したい年齢を設定してください。番組の視聴制限年齢がこの設定年齢よりも高い場合、その番組の視聴には暗証番号の入力が必要になります。視聴年齢制限を使わないときは「20歳」にしてください。4 歳選んで選んで決定！決定！選んで決定！3視聴年齢を設定し、 を押す4 歳から 20 歳（制限しない）のあいだで設定できます。• 【4 歳】に設定した場合、5 歳以上向けの番組を視聴するのに暗証番号の入力が必要になります。• 視聴年齢の制限をしない場合は、 【20 歳（制限しない）】を選んでください。デジ...
103103商品の保証とアフターサービスB-CAS カード ID 番号記入欄●下欄に B-CAS カードの ID 番号をご記入ください。お問い合わせの際に役立ちます。上記以外で、転居されたり、ご贈答品などで販売店に修理のご相談ができない場合『東芝家電修理ご相談センター』フリーダイヤル 0120-1048-41 ※携帯電話・PHS からのご利用は 電話受付：365 日・24 時間受付 保証書（別添） 補修用性能部品について• 保証書は、必ず「お買い上げ日 ・ 販売店名」などの記入をお確かめのうえ、販売店から受け取っていただき内容をよくお読みのあと、たいせつに保管してください。• 当社は、VTR一体型HDD&DVDレコーダーの補修用性能部品を製造打ち切り後、8年保有しています。• 補修用性能部品とは、その商品の機能を維持するために必要な部品です。• 修理のために取りはずした部品は、弊社で引き取らせていただきます。• 修理の際、弊社の品質基準に適合した再利用部品を使用することがあります。保証期間中は商品の修理サービスはお買い上げの販売店がいたします。■ 修理・お取扱い・お手入れについ...
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