RD-XS35 ご教示の解決方法

質問者が納得現物を見ていないので保証はできませんが、 文面から察するに、ＤＶＤドライブユニットに問題がありそうですから そこの修理もしくは交換で済みような気がしますね。 原因がＨＤＤに無い限りは、消されずに済むと思いますよ。 逆にＨＤＤの中身を見られる可能性のほうが高いですね。