質問者が納得一度、電源コンセントを抜いて、１分後に差し込んで、再起動させてみてください。
これでも、症状が改善されなければ、 故障です。 修理か買い替えですね。
余談：
４２Z８０００って、昨日もトラブル相談がありましたね。
液晶が壊れたとか・・・・。
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補足
故障確定でしょう。
原因は分かりませんが、
４２Ｚ８０００は、外付けＨＤＤ、Ｗ録画、倍速、超高解像技術と高機能高性能満載ですから脆いんでしょうね。
これからは、基本的機能のしっかりしたシンプ...
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