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質問者が納得iTunesに接続して、「復元」してみては、どうですか? IDと、パスワードを失念したのは、致命的ですね~。 https://discussionsjapan.apple.com/index.jspa こういうサポートも、あるので、利用してみては?
4420日前view1
全般
 
質問者が納得OSのどこかが壊れたのかな 初期化することをおすすめします。 これしか方法はないでしょう。 この状態で取れるかどうかわかりませんが、PCに接続してバックアップを取っておきましょう。 最悪HDDが壊れており、サポートセンター行の可能性もあります。
4201日前view82
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