質問者が納得学校に公衆電話がおいてある場所がないですか?
公衆電話があれば１日だけ昼休みをサポートセンターへの電話として割いてみたほうが解決への早道だと思います。
故障したものをファームウエアアップグレードやリセット、初期化などで弄り回してしまうと、本当の故障原因がつかみにくくなってしまうので、できるだけ早くお電話していただいた方が良いと思います。
公衆電話の場所が分からなければ、先生に教えてもらったりした方が良いでしょう。
私用なので断わられるかもしれませんけどフリーダイヤルなら通話料金もかからないので先生に事情...
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