MH BEATS IE 保障期間内の解決方法

質問者が納得http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200069040#guaranteeこちらを参照なさってみてはどうでしょう？見る限りで納品書が残っていれば大丈夫かと思いますがもしないというなら、アマゾンに相談でしょうね。