note 画面の解決方法

質問者が納得自分の以前までHP社のPCを持ってましたがアフターサービスが悪いので即、売却して国産メーカーのPCに変えました。自分も調子が悪くてカスタマーセンターに電話したら中国人の人が多くて何を言ってるのか分かりませんでした。不具合が起きて強制終了した方がいいですか？の質問に対して「コンセントを抜いてください」って言われました。まだシャットダウンもしてないのにいきなり電源のコンセントを抜いて大丈夫なんですか？って言ったら確かにそうですね～みたいな回答。その時点でこのメーカはダメだなって思いました。

質問者が納得使用用途はなんでもないので、「システムの復元」をつかって調子が悪くなる日付までPCを戻してしまってください。これで駄目ならハード上の問題なので修理です。