質問者が納得古い機種ですので、製造後に発覚した不具合を修正するアップデータが大量に有るでしょう。
機種名が判れば、その様な不具合を修正するアップデータが有るか否かを検索できます。
追記で機種名を省力無しで記載して下さい。
（裏面のメーカーシールにPC-●●●・・・と記載されてます）
【【補足後】】
決定打は見当たりませんが、BIOSアップデートから始め、全てのアップデートをしてみる価値は有ります。
それで改善しないようなら、諦めた方が良いでしょう。
BIOSアップデートは、途中で電源が落ちると致命傷です。
家族全員...
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