質問者が納得http://help.yahoo.co.jp/help/jp/common/error/error-20.html
上記に掲載されている方法を一度試みてください。
USBに音楽が保存かどうかは、音楽のファイルの種類やダウンロードで購入したものかどうか等によって、異なります。
ダウンロードで購入した場合、制限がかかっていることがあるので、修理から戻ってきたパソコンで必ずしも再生ができるとは限りません。
購入先に直接、お問い合わせください。
その他のmp3は、USBでの保存が可能です。
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