PC 7 USB ポート自体の解決方法

質問者が納得デバイスマネージャで正常に認識しているのなら、マザーボード側の故障ではありません。コネクタ側に断線とか何らかの損傷があるのでしょう。瑕疵がない方が高く売れますから、購入時点でUSB使用不可ということは、ショップ側でも直せなかったと思われます。回復はおそらく非常に困難でしょう。