質問者が納得>>タスクマネージャーを見てみると、32bit版の方は、終了してもプロセスが残ったままでした。
>>セキュリティーソフトは、Norton 360です。
IEが凍ったり、プロセスが残ったままになる現象は、Norton先生が原因ですね。
対策としては、「Norton LiveUpdate が終了しました。更新が見つかりませんでした。」
というメッセージが表示されるまで 手動でLiveUpdate を実行してみてください。
LiveUpdate をしてもまだ現象が発生する場合は...
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