M100 サポートの解決方法

質問者が納得サポートに聞いてもどうにもなりません。質問者様が自分で「ビデオカメラがいかれました」と言っている通り故障です。今後も使い続ける予定でしたら修理にだす以外に方法はありません。自分で部品を調達して修理できる技術をお持ちでしたら話は別ですが、そうでないのでしたら素人にどうなるものでもありません。このカメラが生産完了になったのは2005年ですから、あと3年はメーカーも修理用の部品を持っています。今ならまだ直せます。