STONE 保存先の解決方法

質問者が納得日本のサイトでロゼッタストーンを買ったものです。同様にインストールでトラブルが起きて日本のサポートに連絡しましたが電話口で色々調べてもらってどうにか解決しました。ライセンスの数が決まっているので、失敗したり何度もインストールしたりするとライセンスのリセットをしてもらったりしないといけないようで、電話でないと難しいと思います。