質問者が納得外線からの着信は親機しかベルが鳴らず、子機より内線で親機にかけようとしても繋がらない。という事ですね？
・子機と親機のペアリング設定がはずれてしまった。
・子機の電池が消耗している
・子機がハードウェア的に壊れた
などの可能性が考えられます。
子機取説の「子機増設登録操作説明書」に従い増設登録をやりなおしてみることをお勧めします。
取説を紛失してしまった場合はSHARPのサイトからも電子文書版がダウンロードできます。
http://www.sharp.co.jp/support/tel/mndl_agr...
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