質問者が納得まずは、購入した店舗に相談するのが良いと考えます。
購入時に、長期５年保証などに入っていれば無料修理の対象となります。
・コジマクラブ「コジマお客様カード」特典
10年 5年 長期保険証
http://www.kojima.net/information/kojimaclubinfo/02/0210.html
メーカーに直接、修理を依頼する場合は、下記を参照願います。
・三菱電機 製品の修理
http://www.mitsubishielectric.co.jp/lsg/kaden/support/...
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