質問者が納得パソコンについて調べていないのでわかりませんが
そもそもパソコンのディスクドライブがDVDに対応していないのではないですか?
その場合DVDドライブが必要になります
追記
もしかしたらドライブ自体が故障している可能性がありますね
修復できるかわかりませんがDVDドライブのドライバを更新すると動く場合があります
http://www.ozzio.jp/html/faq/06092631.html
他にはマイクロソフトのCD・DVDが読み込めない状態を修正するFit itがあります
http://supp...
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