質問者が納得原因がそれかは断言できませんが、
すくなくともB-CASカードが無いと地デジが見れないのは間違いありません。
B-CASカードを紛失したと言う事にして、
カスタマーセンターにご連絡ください。
カードを紛失した場合の再発行は、有償（2,000円）になります。
カスタマーセンター
〒231-8691 横浜港支店郵便私書箱第105号
（株）ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズ 宛
・電話：0570-000-250
045-680-2868（IP電話からの場合）
・受付時間：AM10:00～PM...
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