Q&A
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全般
質問者が納得サーモスタットという庫内の温度を検知するセンサーの故障か、冷気を冷凍室・冷蔵室に振り分けるダンパー（切り替え機）の故障の可能性があります。お買いになった販売店を通してメーカーに修理依頼するか、あきらめて買い換えるかの選択になると思います。Ｈａｉｅｒは中国のメーカーで、冷蔵庫に関しては世界NO1の生産台数を誇るメーカーですが、残念ながら品質に関しては・・・・・です。
5379日前view182
16下記のような場合は故障ではありませんので、ご注意ください。 水が流れるような 音がする 冷却装置内を流れる冷媒（ガス）の音です。 ドアを開けるのが重い ドアを閉めた直後にすぐドアを開けようとすると、庫内に入った空気が急に冷やされて、圧力が一時的に庫外より低くなり、ドアが開かなかったり、重く感じることがあります。 冷蔵庫の外側に 露がつく 梅雨時など湿気が高いとき、外側に露がつくことがあります。これは、冷水を入れたコップのまわりに水滴がつくのと同じ原理です。露は、布で拭き取ってください。 露付き防止用の放熱パイプを内蔵しているためです。使いはじめや夏場は特に熱く感じることがありますが、庫内の食品には影響ありません。 冷蔵庫の側面が 熱くなる 15故障かなと思ったら こんなとき おたしかめください 庫内に多量の霜が 付くとき 音がうるさい 床がしっかりと安定した場所に据え付けていますか？ 据え付けが悪く、ガタついていませんか？ 冷蔵庫が壁などにふれていませんか？ 冷蔵庫の周囲に物が落ち、接していませんか？ 使いはじめや運転開始時には、圧縮機の音が若干大きくなりますが異常ではありません。 あまり冷えない 温度...
12冷凍室に霜が1cm程度ついてきたら、付属のヘラでかき落し、霜取りを行ってください。 多量の霜がついたままですと、冷却力が低下します。 霜取りについて 霜取りについて 霜取りは不要 5分以上待つ 温度調節ダイヤルを『霜取り』にしたときは、すぐにダイヤルを戻さない ダイヤルを『霜取り』にしたあと、ダイヤルを元に戻す場合は、5分以上待ってから戻してください。すぐに戻すと圧縮機に負担がかかり故障の原因になります。 お願い 多量の霜は冷却力が低下します。定期的、早めの霜取りを行ってください。また、多量の霜の場合、溶けた水が冷凍室内で受けきれず、あふれ出ることがあります。 ナイフなど金属製の道具を使って、冷凍室についた霜や氷を取ることは、絶対にしないでください。冷凍室に傷や穴ができ、故障の原因になります。 熱湯やドライヤーなどを使用して、冷凍室についた霜や氷を取ることは絶対にしないでください。冷凍室や冷却器が変形したり破れたりする場合があります。 温度調節ダイヤルを元の位置に戻し、ドアを閉めてください。冷却運転を開始します。 冷凍室内が十分冷えてから、他に移した食品を入れてください。 他の冷凍庫がない場合は、食品...
18アフターサービスについて 修理･お取り扱いなどのご相談は⋯ まず、お買い上げの販売店へ お申し付けください お買い上げ日・販売店名などの記入を必ず確かめ、お買い上げの販売店からお受け取りいただき、内容をよくお読みのあと、大切に保存してください。 お買い上げ日から本体1年間 保 証 期 間 修理料金は、 技術料･部品代･出張料などで構成されています。 診断･故障個所の修理および部品交換･調整･修理完了時の点検などの作業にかかる費用です。 お客様のご依頼により、製品のある場所へ技術者を派遣する場合の費用です。 技術料 修理に使用した部品および補助材料代です。 部品代 出張料 保証書（別添付） 修理を依頼されるとき 保証期間を過ぎているときは 修理料金の仕組み ただし、冷媒循環回路（圧縮機・凝縮器・冷却器・毛細管・配管）は、5年間です。 15ページの表に従ってご確認してください。それでも異常がある場合は、ご使用を中止し、必ず電源プラグを抜いてから、お買い上げの販売店へご連絡ください。なお、食品の補償等製品修理以外の責任はご容赦ください。 保証書の規定に従って、出張修理をさせていただきます。 修理すれば使...
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