G11 携帯サイトの解決方法

質問者が納得心配なら「ezweb」のトップページ→画面右上の「お客様サポート」→「通信料照会」でパケット数（通信料）を見る事ができます。（前日か前々日分まで）

質問者が納得au使ってます。質問者様は、考えられる全ての方法は実行済みだと思います。ですので、ショップに持っていって相談してみるというのはどうでしょうか？一番ケータイに詳しいのはやはりショップの店員さんでしょうから。まあ、そこで修理(大体タダ)という形になっても「基盤変えました」で終わらせるのがauのやり方ですけど。苦笑