G11 auお客様サポートセンターの解決方法

質問者が納得フルサポートコースで2年経過しているので何も問題ありません。好きなタイミングでシンプルプランに変更できます。プランの変更と機種変更（白ロム増設含む）は同時にする必要はないので、プラン変更の適用は来月からですが、機種変更は明日にでも可能です。現在安心ケータイサポートは加入していますか？もし加入中で、今の機種を今後使う予定がないなら、解除してもかまわないですよ。安心ケータイサポートは白ロムに対しては無効なので。