H001 ソロの解決方法

質問者が納得メール作成画面などで、文字として打って下さい!!何もしなくても出てきますよ。auならできるはずです＾＾補足について「数字」ではなく「ひらがな」として打ってください。漢字・ひらがなを打つ状態で、1992*4##111の番号キーを押してください。上手く伝わることを願います＞＜頑張ってください!!